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新华动态 | 山西祁县新华:用120㎡手作馆,把书店变成读者“愿意待的地方”

年年问,年年难:书店为什么留不住人?传统书店的困境,用一句话概括就是——书未变,人已非。


家长带孩子来,书一到手匆匆离去。青少年进店扫一眼,转身又出了门。成年人路过,目光停一停,脚步却没停。


祁县新华在复盘时发现:门店客流高度集中在低龄小学生和学前幼儿,12岁以上青少年持续流失,成年客群几乎空白。客流断层的背后,是书店和人之间的联系渐渐淡了。不是书不好,而是书店只给了人一个选择——买,或者走。真正要做的,是把书店变成读者“愿意待的地方”。


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三个洞察:先读懂人、再改造店


祁县新华没有急着动手改造,而是先沉下心,重新“读”这座小城。


洞察一,来自家长。县城不缺游乐场,但缺一个让人放心的去处。游乐场里秩序杂乱,家长把孩子往里一送,心也跟着悬了起来。他们真正想要的,是一个安全、干净、孩子待得住的地方。不一定要学到什么,但求安心、有意义、有氛围。一位妈妈说得直白:“哪怕不买东西,只要有个地方能让我放心带孩子待一下午,我就愿意来”。


洞察二,来自年轻人。县城不缺娱乐场所,但缺一个真正适合年轻人待的社交空间。KTV太闹,奶茶店坐不久,电影院不可能天天泡。年轻人想要的,是一个能拍照、能动手、能和朋友一起“折腾点什么”的地方。不贵,不吵,不无聊,最好还能出片。


洞察三,来自对这座城市的理解。祁县不缺商场,不缺饭店,缺的是一个“不只是买东西”的文化场所。新华书店作为城市的文化窗口,必须撑得起这扇“窗”。


三个洞察,指向同一个答案:书店要做的,不是换一批书、刷一面墙,而是重新回答一个问题——我们为谁而开?答案是:为这座城里的每一个人。


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120㎡:装下了一个县城的喜好


决定走多远的关键,是“为谁选、怎么选、做到多深”。带着这个目标,祁县新华团队跑了10多个手作馆,看哪些项目真正能让人坐下来、哪些做完还想再来,路也越跑越清楚。今年7月,祁县新华书店在二楼开辟出120㎡的空间,手作体验馆在这里试运营。拼豆、串珠、奶油胶DIY、石膏涂色、肌理画……全是当下流行的手作体验项目。


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手作馆座无虚席


拼豆:你想做的这里都有。


拼豆是人气最高的项目。221个色号全套配齐,囊括深浅明暗、小众过渡色、饱和亮色等全色系色彩。为了这批豆子,团队前后对比了多家供货商,最终选定豆子色泽明亮、具备权威检测报告的厂家——毕竟是直接上手玩的东西,安全是第一道关。上百款参考图纸从简到繁一应俱全,小孩能做一只皮卡丘,成年人也能拼一幅莫奈的睡莲。


拼豆的魔力还不止于此。有位妈妈成了常客,有时娘俩并肩坐在桌前,安安静静拼一下午;有时把孩子送到三楼儿童娱乐城,自己跑来二楼拼豆。


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色系拼豆选豆区

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每个人都可以拼出自己喜欢的作品


串珠:每个人都能找到属于自己的那一颗。


串珠专区准备了50多种材质、款式各异的珠饰。温润木质、通透水晶、磨砂亚克力、质感金属……每种材质对应不同的风格偏好,简约、复古、甜酷、清新。每个人挑的珠子、搭配的序列,都是自己的审美在说话。


三个女生在桌前窝了一下午,做好手串后你戴我的、我戴你的,凑在一块儿拍照,发了九宫格朋友圈。


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孩子们用串珠串出自己喜欢的手串,开心极了


奶油胶DIY:创意没有边界。


奶油胶DIY区储备了上百种卡通树脂配件。萌趣卡通、ins极简、复古小众、治愈可爱等各类款式,大人孩子都能在这里找到自己心动的那一款。创作载体也不局限于手机壳,化妆镜、梳子、发卡、文具盒,什么都能往上粘,没有固定模板,没有标准答案。


一个小姑娘给自己的手机壳贴满了小猫和蛋糕,做完之后举着手机壳在店里跑来跑去,见人就展示。


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孩子们用奶油胶做出各种迷你食玩

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孩子们创作的奶油胶作品


石膏彩绘和肌理画专区:把时间还给自己。


全套专业颜料、画笔、画板等工具准备得齐齐整整,一站式配齐创作所需。


一位年轻顾客闲聊时说:“在县城待了这么多年,下班就是刷手机、看剧,没什么别的去处。今天坐在这儿安安静静画了一下午,感觉时间是用在自己身上的。”店长听到心里一热:手作馆抠了这么多细节,听到这话觉得值了。


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两个小女孩认认真真地为库洛米涂上自己喜欢的颜色


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空间本身就是吸引力:好玩更好拍

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除了项目本身,团队在环境上花的心思一点不少。每一个角落都在暗示一件事:“拍我


手绘艺术墙请美术老师一笔一笔画上去,毛毡展示板上钉满了顾客留下的作品——不是精致的展陈,却是最生动的记录。


最出片的,是那面221色拼豆墙。全套拼豆按色号精细分装、整齐排列,远看过去像一面渐变的彩色马赛克,既是物料区,也是打卡点。不少顾客进门先被这面墙拽住脚步,先拍张照,再坐下慢慢做。


趣味“夸夸镜”则是意外的人气担当。做完手工的顾客路过,总要对着镜子拍一张表情夸张的合影。有家长说,孩子拼了一个多小时豆子本来有点累了,在夸夸镜前笑了两分钟,又满血复活。


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手绘墙搭配各色毛毡板,张贴各种各样的作品,有了独特的韵味

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灯光打在221个颜色的拼豆上,成为店里最亮眼的风景

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夸夸镜给足读者情绪价值


04

靠什么留住人

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自7月中旬试运营以来,手作馆日均接待客流超百人,不仅带火了二楼,更撬动了整栋楼的人气。以手作馆为支点,一楼精品图书、咖啡轻食,二楼童书绘本,三楼儿童娱乐城,整栋楼被串了起来。祁县新华书店变成了集阅读、亲子、手工、社交于一体的县域文化空间。这背后,是团队用真心、细心、匠心,重新审视客群、重新理解县城、重新定义自我的不懈探索。


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绘本馆内座无虚席,亲子共读沉浸感受阅读的魅力

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儿童游乐场充斥着孩子们的欢声笑语

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游乐场的敲豆游戏趣味十足,吸引孩子们争相体验


或许真正的升级,是转换视角,从“我们想卖什么”,转向“他们需要什么”。


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来源:山西新华

编辑:林  溪

初审:沈世婧 寇  莹

复审:石亚青 白  玫

终审:何光宇


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