新华访谈 | 书博会期间河南、山东新华做客“红沙发”系列访谈
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全民阅读 “红沙发” 系列访谈
嘉宾： 河南省新华书店发行集团党委书记、董事、副总经理 任振茂（中） 山东新华书店集团党委委员、副总经理 赵荣荣（右）
主持： 《中国新闻出版广电报》记者 范燕莹
在实体书店面临困境，人们消费习惯加速向线上转移的当下，新华书店没有选择“躺平”，而是以一种“逆流而上”的姿态，不断自我革新。 7月26日，在第33届全国图书交易博览会现场，中国新华书店协会发布的《中国新华书店社会责任报告书（2024）》显示，2024年，全国新华书店在全面做好主责主业的基础上，在全面融合发展、社会公益实践、全民阅读推进、全面履行国企社会责任及多元业务创新开展等方面取得了显著成绩。 当日，河南省新华书店发行集团党委书记、董事、副总经理任振茂，山东新华书店集团党委委员、副总经理赵荣荣做客全民阅读“红沙发”系列访谈，通过两位嘉宾的分享，让我们深切感受到，河南、山东两地新华书店在转型升级、提质增效道路上的战略定力和创新活力，以及新华书店在深耕全民阅读、服务全民阅读国家战略中的责任担当和务实创新。
功能重塑 为读者提供多元价值 “当下线上购书方便、数字化阅读盛行，人们为何依然需要走进实体书店？”“新华书店应该承担怎样的功能？”访谈一开始，记者围绕当下读者阅读趋势及新华书店面临的经营困境进行提问。 任振茂说，实体书店的价值，就在于它不仅是卖书的地方，更是一个能让人“真实相遇”的空间——人与书相遇，人与人相遇，心灵与文化相遇。这种“真实的连接”，正是读者愿意走进来的根本原因。“简单总结，书店要有内涵、能触摸、有温情。” 任振茂认为，在数字化阅读与网络盛行的当下，新华书店等实体书店通过功能重塑与文化创新，为读者提供着不可替代的多元价值。 如何通过功能重塑与文化创新，为读者提供多元价值？围绕新华书店转型升级，实现高质量发展这一大的主题，河南、山东两地新华书店集团均有着清晰的战略规划与总体思路。 任振茂介绍，河南新华秉持“内容立体化、服务课程化、表达场景化、运营数智化、产业生态化、治理科学化”的基本理念。在探索新阅读服务方式上，以全新创意致力于“活化内容、触达用户、回归阅读”，把阅读服务出新、出彩、出亮点当作目标，深入研究不同年龄段、不同职业人群的阅读需求，针对性开展阅读推广活动。在丰富文化消费场景新空间方面，坚持不懈地推动传统书店向“城市文化会客厅”“美好生活入口”“第三空间”和“校外五育并举的体验中心”转型。 近年来，山东新华同样围绕高质量发展积极探索，开启了转型升级的新篇章。“此前，我们提出的口号是从传统图书经销商向综合文化服务商的转变。这个综合文化服务商的概念比较宽泛，近几年，我们把这个理念具象化，提出了终身学习服务商、品质阅读服务商和优质生活服务商。”赵荣荣介绍，山东新华围绕新的战略定位，形成“四大核心”工作思路——抓双效、抓两端、聚合力、提效力，统筹推进“品牌、模式、服务、标准”协调发展。抓双效，强调社会效益、经济效益齐头并进。抓两端，围绕政策端、市场端，全力以赴做好主责主业，根据市场需求探索“新华书店老年大学”“新华书店青年夜校”等创新业态。在聚合力、提效力上，打破集团内部业务边界，让部门合力效能更加明确，把工作效能转化为业绩提升，综合提升集团效率。 精准触达 构建全城阅读服务生态 在山东、河南两地，当老人们在新华书店沉浸于书法、舞蹈等丰富多彩的文化课程，当孩子们在校园阅读角触摸AR宇宙模型，当青年夜校的灯光照亮无数年轻人的职业梦想——新华书店的蜕变已然超越商业转型范畴，其深层价值在于构建了全龄段、多场景、可持续的文化服务生态。 推动阅读服务出新出彩方面，两地新华书店均打造了各自有影响力的全民阅读品牌。任振茂介绍，河南新华以“书香河南”为品牌统揽，多方位、覆盖式、创新性开展文化阅读活动。此外，在建设“最美读书声”核心品牌的基础上，特别聚焦阅读活动子品牌建设，打造当地文化IP，加速“第三空间”和“校外五育并举的体验中心”实施建设，培育形成“绿城读书节”“书香洛阳”等独具地域特色的全民阅读品牌。 山东新华以全民阅读品牌“新华领阅计划”为统领，已形成线上线下贯通、图书多元融合、多种业态互补的活动新模式，构建起覆盖全民、辐射全城、省市县联动的活动矩阵。赵荣荣介绍，“新华领阅计划”系列涵盖“新华·童乐绘”“新华·名家齐鲁行”“新华·阅享时光”等六大子品牌。2024年，山东省举办了超万场活动，吸引了近200万名读者参与。今年，山东新华将进一步深化“新华领阅计划”品牌建设，围绕活动、体验和服务3个方面持续发力，提升文化服务水平。依托当地特色文化，开启“文化+活动”模式，深入展示各种阅读主题，构建“全年龄段、全场景化”的全民阅读服务生态，促进全民阅读的广泛普及与深度拓展。 具体到青少年群体的阅读推广，任振茂介绍，河南新华始终围绕“让阅读成为青少年的生活方式”这一目标，从服务场景、内容供给、实践体验三大维度探索创新。在校园阅读服务升级上，充分发挥校园书店的“桥头堡”作用，持续深化阅读与教育的融合。在内容建设与实践融合方面，紧扣“五育并举”教育方针，推动青少年阅读从“指端”走向“实践”。同时，河南新华在研学基地建设方面取得突破性进展。 在校园书店建设方面，赵荣荣介绍，山东新华目前建设近300家校园书店，在离学生最近的地方持续开展阅读服务，逐步探索形成了成熟的校园书店运营模式。按照山东省委、省政府的要求，山东新华联合山东省委宣传部、省教育厅、共青团等各方面力量，共同开展青少年阅读服务，如协助省妇联、团省委、省教育厅等主办单位连续举办32届山东省青少年爱国主义读书教育活动，吸引1.5亿青少年踊跃参与，打造“山东青少年爱国主义读书活动”品牌。此外，山东新华积极探索“书+研学”融合模式，联合山东出版集团旗下出版社，共同开发研学课程，如“家门外的自然课”系列，引导学生在阅读中观察自然、认识世界。 社店融合 深化阅读服务温度与深度 作为发行端的新华书店做好阅读服务，还离不开与上游出版社的深度融合协作，新华书店作为连接市场的前沿阵地，正积极探索与出版社形成合力。 任振茂表示，社店融合不是简单的“出版社出书、书店卖书”，而是要形成“内容共创、场景共造、服务共推”的合力，让阅读推广更有深度、更有温度。 围绕社店融合做好阅读服务方面，河南新华与中原出版传媒集团旗下出版社深度联动，围绕黄河文化、殷商文化等地域特色，推出《简读中原》《黄河文明图谱》等系列出版物，并同步开发配套文化产品。在沉浸式文化策展合作方面，河南新华与出版社共建主题文化空间，将图书内容转化为可体验的场景，如中原图书大厦与人民教育出版社合作的“李雷与韩梅梅”沉浸式快闪活动，复刻教材经典场景，推出联名文创产品，吸引超5万人次参与。 在社店深度融合方面，山东新华以市场需求为导向，从发行视角延伸至出版领域，通过参与出版社选题策划、图书设计与宣传，与各出版社联手打造适合本省市场需求的定制出版项目，已推出合作定制产品800余种，实现了优质出版资源的精准供给。另外，山东新华还与出版社共同开展多样化的阅读推广活动。比如，前段时间组织作家马伯庸在高校开展巡回签售活动，广受大学生群体欢迎，取得良好反响。今年，山东新华与外语教学与研究出版社联合打造的分级阅读项目，目前已有10余家分级阅读馆落地，孩子们不仅可以参与阅读活动，还能借阅外研社的配套图书，实现了出版社优质内容在新华书店的有效转化与深度呈现。赵荣荣表示，下一步，山东新华将持续深化与各类出版社的合作，共同助力“书香山东”建设走深走实。
来源：中国新闻出版广电报