新华强企案例 | 上海新华以阅读服务为突破点，积极构建公共阅读服务立体“读书圈”

全新的上海书城切合当下文化生活新趋势，通过现代设计语言和数字化科技手段相结合，从硬件功能、购书体验、整体气质等方面，对书店做了整体赋能提升。以“全民阅读新气象”“新文化生活”“新文化消费”“三新”特色成为申城又一全新风景线。

上海书城以主业为基、多元发展，为全民阅读贡献主渠道力量。通过对书目的重新盘点、归类、精选，有序摆放了11万种、45万册图书供读者阅览、选购，并围绕着书的主题，积极推进书籍与文化新业态的融合，引进多项潮流IP，与猫头鹰喜剧合作打造“喜剧集市”，推出全国首家在大型书店里的喜剧主题演绎空间。上海插画艺术中心亦在位于七楼的小型美术馆落地，使上海书城始终以焕然一新的姿态出现在公众视线。“上海书城”App亦同步上线，汇集了新华连锁旗下各家书店的书籍和服务，推送书籍折扣券、文化活动通知，并推出“半日达”服务，让读者能在线下“长草”，线上下单。通过不断尝试新技术应用促进对原有传统业务工作效率、服务能级、传播力和影响力的提升。

据统计，自2023年10月上海书城福州路店回归以来，客流量达165余万人次，举办各类文化主题活动、演出达600余场，为推动全民阅读和公共文化服务高质量发展发挥了积极作用。

2021年6月，新华连锁紧密依托陈云同志年轻时曾经工作过和入党的商务印书馆虹口分店旧址所赋予的深厚文化内涵，打造了上海第一家红色主题书店——1925书局。同时，还原了当年商务印书馆虹口分店的风貌，俨然成为上海图书出版业和书店业的“活化石”。通过全面创新规划，使原先仅辐射周边500米半径，以售卖教辅为主的社区书店，成为具有全市影响力的传播红色文化的热点地标。

1925书局开业至今，已接待了各级党组织和企事业单位千余家、近3万人次，持续开展党史学习教育、红色研学等活动，并重磅推出集传播红色文化、海派文化、江南文化于一体的“商务印书馆虹口讲堂”、“评弹中的江南文化”红色党课系列及串起周边红色景点的“建筑可阅读思政课”系列文化活动，总计达1500余场，将“主题教育”在此光大。书局还成功挂牌“北外滩街道党建服务站”“虹口区新时代文明实践中心”及“市级青年中心”。2023年4月，在中宣部指导的第二届全民阅读大会·年度最美书店发布活动中，1925书局被授予“年度最美书店”称号，实现了上海新华书店体系“最美书店”零的突破。

2022年11月开业的1927·鲁迅与内山纪念书局（下称“1927书局”），作为重要的市级历保和文保建筑，是由内山书店旧址、前新华书店山阴路店及周围空间贯通后修缮改造而成的新型城市文化综合体。通过传承文豪鲁迅与国际友人内山完造的传奇故事和崇高的人文精神，以鲁迅的创作脉络和社会文化活动为核心，全方位展陈鲁迅相关作品，高频次开展有关中外文化学术活动，先后策划开展了“大先生会客厅”“从北四川路到四川北路”等文化活动，举办了鲁迅与内山珍贵手稿（原件）展览，已成为虹口区四川北路红色文化生态示范区、鲁迅小道中必不可少的重要点位。

同时，书局已然成为中日民间文化交流的新平台，先后接待日本国驻沪大使金杉宪治、日本自民党三号人物森山裕、日本驻沪总领事·大使赤松秀一来访参观，又通过视频连线冈山市日中友协内山完造研究会开展交流，日本冈山县在沪人士联谊会“漫谈会”亦在此揭牌，还举办了“日本中学生看上海”等活动，为对外文化交往工作开创了新局面。作为全上海市民的书房、会客厅和鲁迅思想与现当代文学传播地的1927书局，迅速跻身沪上书店“顶流”和热门文化旅游目的地，被慕名而来的读者誉为“氛围感书店”“灵魂书店”。2024年4月，1927书局亦被授予“年度最美书店”称号。